1. Gencatan Senjata
Nggak setiap masalah harus langsung diselesaikan saat itu juga. Membiarkan masalah mengendap sementara nggak ada salahnya, kok. Setelah emosi mereda, masing-masing akan lebih mampu membicarakan masalah sebenarnya tanpa menuduh satu sama lain.
2. Tanpa Interupsi
Jangan sampai waktu bicara kita terinterupsi bunyi ponsel atau orang lain. Kalau ingin berbicara dengan dia, sediakan waktu untuk ngobrol berdua saja.
3. Tatap Muka
Dengan ketemu dan bicara langsung, kita akan dapat melihat reaksi masing-masing ketika masalah diungkapkan.
4. Objektif
Perlu diingat kalau kita nggak mencari siapa yang benar atau siapa yang salah. Cobalah untuk mengerti sudut pandangnya, demikian sebaliknya.
5. Win-win Solution
Cari jalan keluar yang adil buat berdua. Saling mengerti dan mau mengalah salah satu kuncinya.
0 komentar:
Posting Komentar