Sadar nggak, sih, kalau ngobrol dengan seseorang juga ada aturannya? Terkadang, nih, kita suka bersikap 'asal' dan melupakan hal-hal penting berikut:
- Kontak Mata
Siapa pun lawan bicara kita, jangan lupa memandangnya. Mata yang jelalatan ke mana-mana akan memberi kesan bahwa kita tidak menghargai lawan bicara. Tapi ingat, menatap bukan berarti melotot, ya!
- Permisi...
Jangan sembarangan menerima telepon, terutama jika kita sedang ngobrol dengan atasan atau camer. Mintalah izin dulu pada mereka untuk mengangkat telepon sejenak. Jika sedang berada dalam situasi formal seperti rapat, ubah dering ponsel menjadi silent mode biar nggak mengganggu konsentrasi peserta rapat lain.
- Senyum, dong!
Hindari wajah cemberut meski kita tidak menyukai lawan bicara. Sebaliknya, berikan senyuman manis untuk memperlihatkan kalau kita orang yang ramah dan menyenangkan. Percaya, deh, suatu senyuman dapat mencairkan suasana sekaligus mem-buat perasaan jadi lebih baik!
0 komentar:
Posting Komentar